ご注文方法とその後の流れをご説明します
1.買いたい本・CDが決まったら、まずはメールを!
お客様→田原書店
以下の項目を記入した上、
yoro@booxbox.com宛て メールをください。
□欲しい本・CDのタイトル
□欲しい本・CDの著者・アーティスト名
□欲しい本・CDの価格
□あなたのお名前
□あなたのご住所
□あなたのメールアドレス
□あなたの電話番号
□ご希望支払方法:郵便振替か代金引替か
注文受注は先着順になります。「スーパー源氏」・イベント会場等での販売もありますので、ご注文のタイミングによって、ホームページ上での「SOLD」表示変更以前に、売れてしまっている可能性があります。その際は、ご了承ください。その場合は、その旨メールでお知らせします。
2.受注確認、在庫状況、合計金額等
メールでお返事・報告します
田原書店→お客様
通常3日以内に、お客様へ、以下の項目内容のメールをお送りします。
□ご注文の品の確認と本の状態・在庫状況
□ご注文明細・合計金額+送料の合計
□お支払方法の確認とその口座情報
お買い上げ金額合計が5000円以上の場合は先払いでお願い致します。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のほうでご負担願います。
確認メールが届かない場合は、トラブルが発生している場合がありますので、お手数ですがご一報ください。
3.[2]のメールに「内容OK」の返信メールを!
お客様→田原書店
4.いよいよ商品を発送します!
田原書店→お客様
上記[2]のメールに間違いがなければ、必ず返信してください(返信をいただいてから、商品を発送いたします)。
※2のメールを送信してから1週間以内に3のメールの到着を確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
お客様から3のメールをいただいたことを確認してから(先払いの場合は振込みを確認してから)、商品の発送を行います。
※郵便振替ご利用の場合は、商品のご到着から十日以内に添付の郵便振替用紙にて代金をお支払下さい。振込みを確認できない場合、直接お電話させていただくこともありますので、ご了承下さい。また、その後のお取引をお断りさせていただく可能性もございますので、十分にご注意下さい。
※先払いの場合は、振込み確認後、通常48時間以内に発送します。振込みをした際はその旨メールでご一報いただけると、早い段階で確認することができ、スムーズに発送できます。
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